Termos de Uso

Bem-vindo à TGAD. Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma digital da TGAD. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estas condições.

Última atualização: junho de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos

A TGAD (Tgad Distribuidora de Laticinios e Frios LTDA, CNPJ 38.161.961/0001-50, Rua 10, Chácara 171, Lote 4 – Setor Habitacional Vicente Pires, Brasília/DF) é a plataforma digital pela qual a própria TGAD vende seus laticínios, queijos, frios e vinhos a consumidores e empresas, com produção e entrega próprias.

2. Cadastro e conta

• Para comprar, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• É necessário ter 18 anos ou mais, ou estar assistido pelos responsáveis legais.
• No cadastro, você declara que leu e aceitou estes Termos e a Política de Privacidade.

3. Papéis na plataforma

Consumidor

Pode navegar, buscar produtos, montar carrinho, fazer pedidos, acompanhar entregas e avaliar os pedidos.

Empresa

Compra com CNPJ, depois de aprovada pela TGAD, com preço de atacado e nota fiscal no pedido.

Equipe da TGAD

A própria TGAD cuida do catálogo, do estoque, dos preços, da separação e da entrega. Não há cadastro de produtores ou vendedores de fora: todo produto é vendido e entregue pela TGAD, responsável pela qualidade, procedência, descrição, preço e disponibilidade do que oferece.

Gestão

Administra a operação da TGAD na plataforma.

4. Pedidos e pagamentos

• O pedido representa uma intenção de compra junto à TGAD. A confirmação depende da disponibilidade dos itens.
• As formas de pagamento disponíveis são exibidas no checkout: Pix ou cartão de crédito (o cartão pode ficar salvo para a próxima compra). Empresa paga à vista; prazo no boleto só para empresa com histórico de compras, liberado pela TGAD.
• A entrega é feita pela frota própria da TGAD a partir do dia seguinte ao pedido, no turno da manhã (8h às 12h) ou da tarde (12h às 18h) — a TGAD não entrega no mesmo dia. O pedido também pode ser retirado no CD da TGAD em Vicente Pires, das 8h às 18h (fechado aos domingos), no dia e horário escolhidos.
• Eventuais taxas de entrega são exibidas antes da confirmação do pedido.

5. Responsabilidades e condutas

• Você concorda em usar a plataforma de boa-fé e em conformidade com a lei.
• É proibido publicar conteúdo ilícito, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
• A responsabilidade da TGAD limita-se aos produtos por ela vendidos e entregues, na forma da lei.

6. Avaliações

As avaliações refletem a opinião dos usuários. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos que violem estes Termos.

7. Propriedade intelectual

A marca, o design, o código e os demais elementos da plataforma pertencem à TGAD e não podem ser copiados ou utilizados sem autorização.

8. Cancelamento e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo menu Minha conta → Excluir conta. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

10. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), detalhado na nossa Política de Privacidade.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir questões oriundas destes Termos.

12. Contato

Este documento é um modelo inicial e recomenda-se revisão por profissional jurídico para a sua operação específica.